2020 est une année très spéciale, car elle marque le 20e anniversaire de la marque SHUNGA Erotic Art. Sylvain Séguin, son président et co-fondateur, se souvient de la première présence de la marque au salon ANME de Los Angeles. Eau Zone Oils & Fragrances Ltd, la société à l’origine de la marque, établie depuis 32 ans cette année, était dans la cosmétique traditionnelle depuis 12 ans déjà au moment du lancement de SHUNGA Erotic Art.

AU COMMENCEMENT

“Nous avons eu beaucoup de mal à obtenir un kiosque à l’ANME et nous ne savions pas vraiment à quoi nous attendre… Quelle serait la réponse du marché. Nous avions travaillé très fort pour que le concept de SHUNGA soit très différent de tout ce qui existait sur le marché des adultes à l’époque.” dit Sylvain Séguin. Il explique que l’objectif de cette nouvelle marque sur le marché était de proposer une alternative haut de gamme et très raffinée dans le domaine des produits pour adultes. SHUNGA a été un pionnier dans ce segment de l’industrie et a énormément contribué à transformer son paysage en ce que nous connaissons aujourd’hui. “Le premier jour du salon ANME, nous étions un peu désorientés par les kiosques présents à l’événement qui présentaient des œuvres pornographiques assez explicites !” déclare Manon Vallée, vice-présidente et co-fondatrice. Le concept de cette nouvelle gamme de produits s’adressait à un marché très différent de celui présenté il y a vingt ans.

SHUNGA s’adressait aux amoureux de l’amour qui voulaient de beaux produits de qualité, des parfums envoûtants et des saveurs délicieuses afin de créer des rituels remplis de sensualité. « Pendant quelques heures, nous nous sommes demandé si nous étions au bon endroit pour lancer cette marque. Ensuite, le buzz a couru tout au long du salon qu’il y avait une nouvelle gamme innovante en ville. Les gens ont commencé à affluer et faisaient la queue pour nous rencontrer et découvrir la marque. Nous avons été séduits par ce succès très rapide !” dit Sylvain. À la fin de leur tout premier salon dans l’industrie pour adultes, SHUNGA Erotic Art avait vendu l’intégralité de son inventaire. Cette nouvelle idée innovante avait suscité tellement d’enthousiasme que l’entreprise a vendu tout le stock qu’elle avait prévu pour les 6 premiers mois… en seulement 3 jours. “Nous étions très heureux et reconnaissants malgré le casse-tête logistique qui nous attendait.” dit Manon Vallée.

En octobre suivant, SHUNGA Erotic Art a fait sa première apparition à l’événement B2B à Berlin. Ce fut un autre succès majeur pour la marque. Seulement quelques mois plus tard, elle avait mis en place un réseau de distributeurs qui couvrait l’ensemble de l’Europe – avec lesquels ils font encore affaire aujourd’hui. Le succès de la marque est venu avec une telle reconnaissance à l’époque que les plus grands magasins du monde ont contacté SHUNGA pour obtenir la gamme, notamment Les Galeries Lafayette Paris, Henri Bendel New York, El Corte Inglés Espagne, et Le Cirque du Soleil Las Vegas, pour n’en citer que quelques un.

LA MARQUE AUJOURD’HUI

20 ans plus tard, SHUNGA Erotic Art travaille constamment en étroite collaboration avec tous ses distributeurs à travers le monde – ses produits sont distribués dans plus de 70 pays afin de répondre à la demande toujours croissante de la marque. La réputation de SHUNGA repose sur la haute qualité et l’efficacité de ses produits, combinées au grand soin que l’entreprise apporte à la conception d’emballages raffinés avec une touche artistique. “Aujourd’hui, SHUNGA Erotic Art est très fière d’être la marque de cosmétiques érotiques la plus vendue et reconnue dans le monde.” dit Sylvain Séguin.

UN PARCOURS RÉUSSI

SHUNGA doit son succès avant tout à la qualité de ses produits et au soin apporté à tous les aspects de la conception – des ingrédients à l’emballage. “C’est ancré dans la philosophie de l’entreprise depuis sa création et tous les employés chez SHUNGA sont très fiers du sceau de qualité associé à notre marque.” déclare Linda McLean, représentante du service à la clientèle.

Manon Vallée : “Le meilleur moyen de savoir si un produit est de bonne qualité et si votre client est satisfait, c’est quand le client l’achète puis le recommande à un ami.” La notoriété de la marque SHUNGA Erotic Art s’est faite au fil des années grâce à sa clientèle fidèle. Manon Vallée parcourt la planète depuis 20 ans en tant qu’ambassadrice de la marque. De la Sibérie à Pékin, de Paris à New York et de Mumbai à Buenos Air, partout les gens qu’elle rencontre font des commentaires positifs sur les produits. ” C’est très énergisant d’avoir ce genre de relation avec nos clients. Cela nous donne envie de continuer à faire mieux et d’aller plus loin. ” dit Manon.

SHUNGA Erotic Art bénéficie également d’une forte reconnaissance de la marque à travers ses œuvres d’art. L’entreprise est fière de ses images colorées et aime travailler avec les détaillants en magasin pour créer un espace de marque SHUNGA pour une expérience de magasinage optimale. “Nous travaillons fort pour permettre à notre marque d’être vue et reconnue au niveau de la vente au détail. Nous aimons aider nos clients dans la création et la décoration de vitrines et de présentoirs muraux. Nos clients en boutique sont très satisfaits du chiffre d’affaires de nos produits lorsqu’ils sont regroupés et mis en valeur dans le magasin. Lorsque les clients entrent, ils savent exactement où nous trouver. ” déclare Kim Chanel Vallée-Séguin, directrice du développement des affaires.

L’AVENIR DE SHUNGA

“Nous sommes très heureux d’avoir notre fille, Kim Chanel, dans l’entreprise à temps plein depuis maintenant deux ans. Cela apporte une nouvelle perspective à tous nos projets. Nous sommes vraiment ravis d’avoir une grande vision pour l’avenir de SHUNGA Erotic Art et avant tout une équipe dynamique pour relever ces nouveaux défis. » déclare Manon Vallée Vice-Présidente et Co-Fondatrice.

Sans pouvoir trop en dire, SHUNGA Erotic Art révèle que plusieurs projets très excitants se concrétiseront l’année prochaine et vous ne voudrez pas manquer ça …

Quelques mots des fondateurs

” Nous tenons à remercier du fond du cœur tous nos partenaires, clients et collaborateurs, qui ont fait de ces 20 dernières années un immense succès. Nous prenons beaucoup de plaisir à faire ce que nous faisons et la satisfaction de chacun est – et a toujours été – notre engagement. Nous regardons maintenant vers l’avenir pour continuer à innover dans le marché des adultes pour encore de nombreuses années à venir…” – Manon Vallée et Sylvain Séguin.