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LIVRAISON & POLITIQUE DE RETOUR

LIVRAISON – CANADA ET ÉTATS-UNIS SEULEMENT

La livraison sera effectuée par Eau Zone le plus rapidement possible après l’autorisation de paiement.

Le délai et les frais de livraison peuvent varier selon la destination de l’envoi et la disponibilité des produits.

Le délai de livraison est évalué à partir du moment où les produits quittent Eau Zone.

La livraison des produits au Canada est effectuée par Poste Canada, aucunes livraisons ne seront effectuées au Nunavut, les Territoires du Nord-Ouest et le Yukon.

La livraison des produits aux États-Unis est effectuée par UPS, aucunes livraisons ne seront effectuées dans les états de l’Alaska, Puerto Rico et d’Hawaï.

Aucune livraison ne sera effectuée dans un casier postal ou une base militaire.

 

FRAIS DE LIVRAISON

Tous les prix indiqués ci-dessous sont en dollars canadiens pour les ventes au Canada et en dollars américains pour les ventes aux États-Unis.

Canada – Québec et Ontario (7-10 jours ouvrables) 9.95$
Canada – Maritimes (7-10 jours ouvrables) 9.95$
Canada – Provinces de l’Ouest (7-10 jours ouvrables) 9.95$
États-Unis – (8-12 jours ouvrables) 9.95$
International N/A

Exceptions aux tarifs: certaines exceptions peuvent s’appliquer sur les frais de livraison.

 

RETOUR DE PRODUITS

Conctactez-nous
Canada / États-Unis sans frais 1-888-328-0663
Ou écrivez-nous à [email protected]m

Nos heures d’ouverture sont du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h (heure de l’est).

Produits défectueux
En cas de réception de produits endommagés, nous aviser immédiatement par courriel ou téléphone svp .

Les retours
Les retours seront acceptés dans un délai de 30 jours suivant la livraison des produits. Les produits doivent être intacts, inutilisés et l’emballage non-endommagé.

Adresse de retour :
Eau Zone – Retours Web
1625 Chabanel Street West, suite 825,
Montreal (Québec)
CANADA
H4N 2S7

Les produits retournés doivent être accompagnés de la facture et de la raison du retour. Les frais de livraison pour les retours doivent être assumés par le client.

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